Kan jeg ændre min ordre.

Når du køber din vare hos SQUASHGEARpro kan du frit fortryde dit køb inden varen er afsendt. I dette tilfælde vil du få hele ordrebeløbet refunderet incl. porto. Du kan ikke selv rette ordren, men du kan sende en mail under 'Kontakt os' hvor du bedes oplyse dit ordrenummer samtidig med, at du oplyser hvad du ønsker der skal ske. Såfremt du ikke har modtaget en bekræftelse på, at din ordre er opgraderet til processing, kan du frit fortryde. Skulle varen være afsendt kan du returnere den inden for 14 dage i ubrugt tilstand, (se betingelserne), i dette tilfælde refunderes ordrebeløbet dog excl. porto, ligesom du selv betaler porto for returnering.

Har du glemt noget til din ordre, og har du ikke modtaget en statusændring til processing, kan du blot tilføje det til kurven og købe det. Bemærk at du i første omgang også betaler porto for denne ordre, men når de to ordrer sammenlægges vil portobeløbet for den anden ordre blive refunderet. Det er vigtigt at du kontakter SQUASHGEARpro så snart at du har foretaget det andet køb og beder om at få dem sammenlagt. Det bedste du kan gøre er at tilføje det som kommentar når du godkender ordren.